ஒரு ‘Instamart’ வாடிக்கையாளர், தான் ஆர்டர் செய்த முட்டைகள் உடையாமல் இருந்தபோதும், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதற்காக (Refund) செயற்கை நுண்ணறிவுச் (AI) சாதனம் ஒன்றைப் பயன்படுத்தி, உடைந்த முட்டைகள் போலப் போலியான படங்களை உருவாக்கிப் பயன்படுத்தியதாக ஒரு வைரல் பதிவு பரபரப்பைக் கிளப்பியுள்ளது.

AI-யைத் தவறாகப் பயன்படுத்துவதற்கான இந்தச் சம்பவம், ஆன்லைன் வர்த்தக நிறுவனங்களின் நம்பகத்தன்மையைச் சவாலுக்கு உள்ளாக்கியுள்ளது.

சம்பந்தப்பட்ட நபர், ஆர்டர் செய்த முட்டைகளில் ஒன்று மட்டுமே உடைந்திருந்தபோதும், மேலும் பணத்தைத் திரும்பப் பெற விரும்பியுள்ளார். எனவே, அவர் ஒரு AI கருவியைப் பயன்படுத்தி, “மேலும் உடைந்தது போல சேர் (Apply more cracks)” என்று கட்டளையிட்டதன் மூலம், உடைந்த ஒரே ஒரு முட்டையை 20க்கும் மேற்பட்ட முட்டைகள் உடைந்திருப்பது போல மாற்றியுள்ளார்.

இந்தக் குறைபாடற்ற, நம்பகமான தோற்றமளிக்கும் போலியான படத்தைப் பயன்படுத்தி, அவர் வாடிக்கையாளர் சேவையிலிருந்து முழுப் பணத்தையும் திரும்பப் பெற்றுள்ளார்.

இந்தப் பதிவைப் பகிர்ந்தவர், “AI-யை நம்பி நிறுவனங்கள் சரிபார்ப்பு முறைகளை மாற்றாவிட்டால், ஆன்லைன் வர்த்தகத்தின் நிதி நிலைக்குப் பெரும் பாதிப்பு ஏற்படும்” என்று எச்சரித்துள்ளார்.