தமிழகத்தில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ள புதிய ஆன்லைன் மது விற்பனை முறையில் பல்வேறு குளறுபடிகளும் சிக்கல்களும் ஏற்பட்டு வருவது நுகர்வோர் மத்தியில் கடும் கொந்தளிப்பை ஏற்படுத்தியுள்ளது. குறிப்பாக, அரக்கோணம் பகுதியில் உள்ள டாஸ்மாக் கடை ஒன்றில் ஆன்லைன் மூலமாகப் பணத்தைச் செலுத்திவிட்டு மதுபானங்களைப் பெறச் சென்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஊழியர்கள் கடுமையான சிரமங்களைக் கொடுத்துள்ளனர். தாங்கள் டிஜிட்டல் முறையில் பணம் செலுத்தியதற்கான ரசீது மற்றும் விவரங்களைக் காட்டிய போதிலும், கடைகளில் அதற்குரிய முறையான வசதிகள் இல்லை என்று கூறி ஊழியர்கள் மதுபாட்டில்களை வழங்க மறுத்துள்ளனர்.

இதன் காரணமாகக் கடை வாசலில் நின்ற பொதுமக்கள் மற்றும் நுகர்வோருக்கும், கடை ஊழியர்களுக்கும் இடையே கடுமையான வாக்குவாதமும் கூச்சலும் ஏற்பட்டுள்ளது. இந்த முறைகேடு குறித்து உடனடியாக அருகில் உள்ள காவல் நிலையத்திற்குச் சென்று பாதிக்கப்பட்டவர்கள் புகார் அளித்துள்ளனர். ஆனால், காவல்துறையினரோ தங்களால் இந்தப் புகாரைப் பெற்றுக்கொள்ள மட்டுமே முடியும் என்றும், இதன் மீது எந்தவிதமான சட்ட நடவடிக்கையும் எடுக்க அதிகாரம் இல்லை என்றும் தெரிவித்துள்ளனர். மேலும், இது போன்ற புகார்களைச் சம்மந்தப்பட்ட மாவட்ட டாஸ்மாக் மேலாளரிடம் நேரில் சென்று முறையிடுமாறு அறிவுறுத்தி அனுப்பியது பொதுமக்களை மேலும் அதிருப்திக்குள்ளாக்கியுள்ளது.

மக்களின் வசதிக்காகக் கொண்டுவரப்படும் என்று கூறப்படும் நவீன டிஜிட்டல் முறைகள் எளிய மக்களுக்கும் நுகர்வோருக்கும் எந்தளவுக்குச் சிரமத்தைத் தருகின்றன என்பதற்கு இந்தச் சம்பவம் ஒரு சாட்சியாக அமைந்துள்ளது. ஆன்லைன் வழியாகப் பணம் செலுத்தியும் சரியான நேரத்தில் மதுபானம் கிடைக்காமல் அலைக்கழிக்கப்படும் நிகழ்வுகள் தொடர்வது குறித்துச் சம்பந்தப்பட்ட உயர் அதிகாரிகள் உடனடியாகத் தலையிட்டுத் தகுந்த நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என்பதே அனைவரின் எதிர்பார்ப்பாக உள்ளது.