அரசுப் பேருந்துகளில் பயணிகளுக்கு எளிமையான மற்றும் டிஜிட்டல் முறையிலான பயணச் சீட்டுகளை வழங்கும் நோக்கில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட என்.சி.எம்.சி கார்டு திட்டம், தற்போது நடத்துனர்கள் மற்றும் பயணிகளுக்கு இடையே தேவையற்ற குழப்பங்களையும் மனக்கசப்புகளையும் ஏற்படுத்தி வருகிறது.

குறிப்பாக, பேருந்துகளில் பயன்பாட்டில் உள்ள டிக்கெட் வழங்கி இயந்திரங்களில் என்.சி.எம்.சி கார்டுகளை ஏற்கும் வசதி சரியாகச் செயல்படாததால், கார்டு வைத்திருக்கும் பயணிகளிடம் முழுத் தொகையையும் ரொக்கமாகக் கேட்கும் நிலை உருவாகியுள்ளது. இதனால், பயணிகளுக்கும் பேருந்து நடத்துனர்களுக்கும் இடையே தினசரி வாக்குவாதங்களும் கொந்தளிப்பான சூழலும் ஏற்பட்டு வருகின்றன.

அரசு வழங்கியுள்ள மகளிர் பயணச் சலுகை மற்றும் இதர கட்டண விலக்குகளைப் பயன்படுத்த விரும்புவோருக்கு, டிக்கெட் இயந்திரத்தில் என்.சி.எம்.சி கார்டு விருப்பத்தேர்வு நீக்கப்பட்டதாகக் கூறி நடத்துனர்கள் முழு பயணக் கட்டணத்தையும் வசூலித்து வருகின்றனர்.

மேலும் என்.சி.எம்.சி கார்டு இருந்தும் சலுகை கட்டணத்தில் பயணச் சீட்டு பெற முடியாமல், முழுத் தொகையைக் கொடுத்துப் பயணிக்க வேண்டிய கட்டாயத்திற்கு பொதுமக்கள் தள்ளப்பட்டுள்ளனர். அரசு அறிவித்த சலுகைகள் தங்களுக்குக் கிடைக்காமல் போவதைக் கண்டு, குறிப்பாக பெண் பயணிகள் கடும் அதிர்ச்சியும் ஆத்திரமும் அடைந்துள்ளனர்.

தொழில்நுட்பக் கோளாறுகளை உடனே சரி செய்யாமல், பயணிகளிடம் முழுத் தொகையைக் கட்டாயப்படுத்தி வசூலிப்பது எந்த விதத்தில் நியாயம் என்று பொதுமக்கள் கேள்வி எழுப்பி வருகின்றனர். டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனையை ஊக்குவிப்பதாகக் கூறிவிட்டு, நடைமுறையில் இதுபோன்ற குளறுபடிகளைத் தொடர விடுவது மக்களுக்குப் பெரும் சிரமத்தையே தருகிறது.

எனவே, போக்குவரத்து நிர்வாகம் உடனடியாகத் தலையிட்டு டிக்கெட் இயந்திரங்களில் உள்ள இந்தச் சிக்கலைச் சரிசெய்து, என்.சி.எம்.சி கார்டு வைத்திருக்கும் அனைத்துப் பயணிகளுக்கும் உரிய சலுகை பயணச் சீட்டுகளைத் தடையின்றி வழங்க நடவடிக்கை எடுக்க வேண்டும் என்று பயணிகள் கோரிக்கை விடுத்துள்ளனர்.