இந்திய ரயில்வேயின் உணவு சேவை குறித்து எப்போதும் பயணிகளிடையே புகார்கள் இருந்து வருகின்றன. சமீபத்தில் ஒரு வீடியோ சமூக வலைதளமான எக்ஸ்-இல் பரவியது, இது ரயிலில் வழங்கப்படும் உணவின் தரம் மற்றும் விலை குறித்து மீண்டும் கேள்வி எழுப்பியுள்ளது. இந்த வீடியோவில், ஒரு பயணி ரயிலின் சாதாரண பெட்டியில் (ச்லீப்பர் கோச்) வழங்கப்பட்ட உணவு தட்டைக் காட்டி, அதன் விலை 80 ரூபாய் மதிப்பு என்றாலும், 120 ரூபாய்க்கு விற்கப்படுவதாகக் கூறுகிறார். மேலும், தட்டில் உள்ள உணவின் அளவு மிகவும் குறைவாக இருப்பதாகவும், ஒரு நபரின் பசியைத் தீர்க்க முடியாது என்றும் அவர் சுட்டிக்காட்டுகிறார்.

இந்த வீடியோவை @theskindoctor என்ற பயனர் எக்ஸ் தளத்தில் பதிவிட்டு, ரயில்வேயின் உணவு சேவையை விமர்சித்துள்ளார். அவர் குறிப்பிட்டதாவது: இந்த உணவு தட்டு 80 ரூபாய் மதிப்பு என்றாலும், அதிக விலை வசூலிக்கப்படுகிறது; மேலும், முன்பு இதேபோன்ற புகார்களை எழுப்பிய பயணிகள், உணவு வழங்கும் ஊழியர்களால் தாக்கப்பட்டதாகவும் கூறப்படுகிறது. இந்த வீடியோ 6 லட்சத்திற்கும் மேற்பட்ட முறை பார்க்கப்பட்டு, பயனர்களிடையே பெரும் அதிருப்தியை ஏற்படுத்தியுள்ளது. பலர் ரயில்வேயின் சேவை மோசமாகி வருவதாகவும், இது பயணிகளை ஏமாற்றுவதாகவும் கருத்து தெரிவித்துள்ளனர்.

பயனர்களின் கருத்துக்களில் மற்றொரு முக்கிய விஷயமும் வெளியாகியுள்ளது. அதாவது, அதே உணவு தட்டு, பயணிக்கும் பெட்டியைப் பொறுத்து வெவ்வேறு விலைகளில் விற்கப்படுகிறது. உதாரணமாக, மூன்றாம் வகுப்பு ஏசி பெட்டியில் இதே தட்டு 150 ரூபாய்க்கும், இரண்டாம் வகுப்பு ஏசியில் 180 ரூபாய்க்கும், முதல் வகுப்பு ஏசியில் 250 ரூபாய்க்கும் விற்கப்படுகிறது. ஆனால், உணவின் தரமும் அளவும் எந்தப் பெட்டியிலும் மாறுவதில்லை. பல பயணிகள், ரயில் உணவைத் தவிர்த்து, வீட்டில் இருந்து உணவு எடுத்து வருவதே சிறந்தது என்று அறிவுறுத்தியுள்ளனர்.