உத்தரப் பிரதேச மாநிலம் காசிப்பூரைச் சேர்ந்த 23 வயது இளம் பெண் குஷ்பு, தனது கடின உழைப்பாலும் விடாமுயற்சியாலும் பலருக்கு ஒரு சிறந்த முன்மாதிரியாகத் திகழ்ந்து வருகிறார். பொருளாதார ரீதியாகத் தனித்து இயங்குவதற்காக ஒற்றைப் பெண்ணாக மும்பை வந்த அவர், அங்கு ‘ஸ்விக்கி’ (Swiggy) நிறுவனத்தில் டெலிவரி பார்ட்னராக வேலை செய்து வருகிறார்.

பகல் முழுவதும் உணவு டெலிவரி செய்யும் கடினமான பணியை மேற்கொண்டு வரும் குஷ்பு, இரவில் ‘உத்தரப் பிரதேச போலீஸ்’ வேலைக்கான போட்டித் தேர்வுக்குத் தீவிரமாகத் தயாராகி வருகிறார். ஒரு போலீஸ் அதிகாரியாக மாறி, சீருடையுடன் தனது சொந்த கிராமத்திற்குத் திரும்பிச் சென்று சமூகத்திற்காகப் பணியாற்ற வேண்டும் என்பதே இந்த இளம் பெண்ணின் லட்சியமாகும்.

குஷ்புவின் இந்த நெஞ்சை நெகிழ வைக்கும் நெடும் போராட்டம், ஸ்விக்கி நிறுவனத்தின் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி ரோஹித் கபூர் நடத்திய “சாய் பிஸ்கூட்” (Chai Biskoot) என்ற நேர்காணல் தொடரின் மூலம் வெளிச்சத்திற்கு வந்துள்ளது. தற்பொழுது சமூக வலைதளங்களில் குஷ்புவின் இந்த உத்வேகப் பயணம் பெரும் விவாதமாகவும், பாராட்டாகவும் மாறியுள்ளது.

மேலும் கடினமான சூழ்நிலையிலும் தனது கனவுகளைக் கைவிடாமல், பகலில் வேலை இரவில் படிப்பு என அசத்தும் குஷ்புவின் விடாமுயற்சி, சிறிய நகரங்களில் இருந்து வரும் இளைஞர்களுக்கும், குறிப்பாக பெண்களுக்கும் ஒரு பெரிய நம்பிக்கைக் கீற்றாக அமைந்துள்ளது. எந்தவொரு கடினமான சூழ்நிலையிலும் பின்வாங்காமல், தன்னம்பிக்கையோடு போராடினால் நினைத்த இலக்கை அடையலாம் என்பதற்கு இவரது வாழ்க்கையே சான்றாக மாறியுள்ளது.