பிரபல உணவுப் பொருள் விநியோக செயலியான Zomato, தற்போது 4 கி.மீ-க்கு மேற்பட்ட தொலைவில் உணவுகளை டெலிவரி செய்யும் போது புதிய “தொலைதூர சேவை கட்டணத்தை” அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. பொருட்களின் ஆர்டர் ரூ.150-க்கு மேல் இருந்தால், 4-6 கி.மீ. தொலைவுக்கு ரூ.15 கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்.

அதேசமயம், 6 கி.மீ-க்கும் மேற்பட்ட டெலிவரிக்கு, நகரத்தைப் பொறுத்து ரூ.25 முதல் ரூ.35 வரை கட்டணம் நிர்ணயிக்கப்பட்டுள்ளது. வாடிக்கையாளர் செலவழிக்கும் தொகைக்கு இதனுடன் சம்பந்தம் இல்லை என்பதும் குறிப்பிடத்தக்கது.

Zomato நிறுவனம் உணவகங்களுக்கு அனுப்பிய தகவலின்படி, இந்த புதிய கட்டணத்துடன் சேர்த்து, மொத்த சேவை கட்டணங்கள் 30% ஐ கடந்துவிடாது என உறுதி அளிக்கப்பட்டுள்ளது. ஆனால் பல உணவக உரிமையாளர்கள், Zomato வசூலிக்கும் கமிஷன் 45% வரை செல்லும் எனக் கூறி அதில் கடும் ஆட்சேபனை தெரிவித்துள்ளனர்.

தினமும் மாறும் விதிமுறைகளால் தாங்கள் கடும் சிரமம் அடைவதாக உணவகங்கள் கூறி வருகின்றன. சில உரிமையாளர்கள் ஒன்றாக இணைந்து ஒரு நாள் செயல்பாட்டை நிறுத்தும் போராட்டத்தையும் திட்டமிட்டுள்ளனர்.

மேலும், Zomato நிறுவனம், தற்போது தனது பெயரை “Eternal” என மாற்றும் திட்டத்திற்காக, உணவகங்களிடம் புதிய ஒப்பந்தங்களும் கையெழுத்து செய்ய கோரியுள்ளதாகத் தகவல்கள் தெரிவிக்கின்றன. வாடிக்கையாளர் திருப்தி உணவு சென்ற தொலைவைப் பொறுத்து குறைவடைகின்றது என்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, புதிய மதிப்பீட்டு முறைமையும் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.