வங்கிக் கணக்குகளில் இருந்து பணத்தை திருடுவதற்காக கஸ்டமர் கேர் சர்வீஸில் இருந்து பேசுவதாக கூறி மோசடி செய்பவர்கள் அதிகரித்து வருகிறார்கள். இந்த மோசடி செய்பவர்கள் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி பாதிக்கப்பட்டவர்களை அடிக்கடி அழைக்கிறார்கள். வாடிக்கையாளர் சேவையைச் சேர்ந்தவர்கள் என்று கூறி, பின்னர் இணைப்பு அல்லது கோப்பு மூலம் அனுப்பப்பட்ட பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்குமாறு அவர்களை வலியுறுத்துகின்றனர். பின்னர் OTPகள் உட்பட முக்கியமான தகவல்களை பெற்று கொண்டு மோசடி செய்கின்றனர்.

உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்ள, வாடிக்கையாளர் சேவையில் இருந்து வருவதாகக் கூறும் எவருடைய அடையாளத்தையும் எப்போதும் சரிபார்க்கவும்.  குறிப்பாக அவர்கள் உங்களிடம் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்கச் சொன்னால் அல்லது தனிப்பட்ட தகவலைப் பகிரச் சொன்னால். எச்சரிக்கையாக இருப்பது இந்த மோசடிகளுக்கு பலியாகாமல் தடுக்க உதவும்.